Королевский банк Канады занимается предоставлением банковских и финансовых решений. Он работает в следующих сегментах: персональное и коммерческое банковское обслуживание, управление активами, страхование, инвестирование и казначейские услуги, рынки капитала и корпоративная поддержка. Сегмент персонального и коммерческого банковского обслуживания имеет дело с широким набором финансовых продуктов и услуг в Канаде. Сегмент управления благосостоянием предлагает комплексный набор решений для управления инвестициями, трастами, банковскими, кредитными и другими активами для институциональных и индивидуальных клиентов через каналы дистрибуции и сторонних дистрибьюторов. Сегмент страхования относится к ряду продуктов для жизни, здоровья, дома, авто, путешествий, благосостояния, групп и перестрахования. Сегмент «Инвестор и казначейские услуги» включает в себя услуги по управлению активами и предоставление услуг по управлению денежными средствами, банковскому обслуживанию транзакций и казначейских услуг для институциональных клиентов по всему миру. Сегмент рынков капитала охватывает банковские, финансовые и капитальные рынки для корпораций, институциональных инвесторов, управляющих активами, правительств и центральных банков по всему миру. Сегмент корпоративной поддержки состоит из технологий и операционных услуг. Компания была основана Дж. У. Меркеллом, Эдвардом Кенни, Т. С. Кинниром, Джеймсом Б. Даффусом, Уильямом Кунардом, Джоном Тобином, Джорджем П. Митчеллом и Джеремией Нортупом в 1864 году, со штаб-квартирой в Торонто, Канада.